根據業務發展需要，按照寧波銀行股份有限公司采購相關管理辦法，我行擬對《 寧來花全渠道體驗升級 項目》面向社會公開征集供應商，誠邀符合條件的供應商參與方案洽談。
一、資質要求
1、注冊資金人民幣200萬元（含）以上，財務狀況良好；
2、公司經營正常并存續2年（含）以上；
3、企業或者其法人近兩年內無行賄犯罪記錄，未被列入失信執行人名單，無限制高消費、限制出入境等行為；
4、公司具備完善的組織架構和制度規范，擁有充足的技術、人員和設備資源；
5、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名；
6、參與報名的供應商能作為簽約主體參與后期的商務流程；
7、設備和產品應滿足《網絡安全法》等法律法規要求；
8、報名供應商應符合寧波銀行供應商管理相關要求；
9、如報名供應商為首次與我行合作供應商，請按附件格式提供“供應商盡職調查報告”。
二、技術要求
1、公司與國內中大型銀行（國有行、股份行或頭部城商行）有體驗設計領域中大型的合作案例或項目經驗，可提供有效的合同復印件或業績證明文件；
2、公司有能力提供專業的設計團隊（特指用戶研究員、交互設計師、視覺設計師）參與本項目，且能提供現場服務、流程指導和設計培訓；
3、提供配套的駐場設計人員和設計咨詢服務（項目實施、售后服務等）；
4、公司擬參與項目人員必須通過寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準入。
三、報名方式及起始時間
請符合條件的供應商在 2025 年 10 月 08 日之前,通過報名鏈接“點擊報名”方式進行報名，報名鏈接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫相關報名材料。
四、聯系方式
聯系人： 張學輝 0574-83050673 （采購部）
胡丁丁 15067434106 （業務部）
寧來花全渠道體驗升級 項目主要需求概述
一、 項目簡介
1. 背景介紹
為更好地賦能寧來花自營、聯營渠道的產品服務體驗，為我行客戶提供更優質的互聯網消費信貸服務，項目計劃同步開展自營、聯營渠道的體驗升級工作。其中，自營渠道聚焦新增功能的交互流程、視覺效果升級；聯營渠道側重車金融操作路徑簡化與多場景適配。
2. 項目周期
本項目預計起止時間為2025年1月1日開始，12月31日結束。
3. 需求概述
結合前期競品對標、業務及產品規劃，開展核心功能、流程的體驗設計，輸出交互、視覺設計方案，并提煉通用設計規范和資產。具體需求如下：
二、 需求詳情
需求類型 | 需求說明 |
用戶研究 | 調研核心功能、流程的體驗現狀，對齊業務目標，明確設計方向 |
交互設計 | 結合業務規劃，開展重點頻道的頁面信息框架設計，及核心流程的交互設計 |
視覺設計 | 結合業務規劃，開展重點功能、流程的視覺設計 |
設計體系 | 設計規范、設計組件、運營規范、設計資產 |
三、 項目整體人員采購及面試說明
序號 | 角色 | 等級 | 是否關鍵人員 | 需采購人數 | 人員技能要求 | 面試人數 | 面試權重 |
1 | 體驗設計師 | 中級 | 是 | 1 | 1）擁有極強的邏輯思維和競品分析能力，對互聯消費信貸產品有敏銳的認知； 2）具備行業主流的設計審美，能夠圍繞項目目標清晰地闡述設計過程； 3）曾主導或參與過大中型設計項目，能夠從用戶視角挖掘功能/流程的體驗問題，并制定相應的設計策略，交付完整的交互、視覺設計方案； 4）具有一定的運營設計、動效設計能力，善于制訂標準設計體系； 5）具備互聯網消費信貸類產品的體驗設計經歷更佳； | 1 | 100% |
總計采購人數 | 1 | 總計面試人數 | 1 | 100% |
四、 項目范圍
1. 項目范圍因業務規劃調整存在變化可能，具體范圍可視實際情況開展；
2. 在項目推進過程中，結合實際項目需要，靈活開展用戶研究、運營策略調研、品牌設計等工作；
功能模塊 | 輸出 | 工作內容 |
用戶研究與產品分析 | 競品體驗與設計趨勢分析 | 對標競品功能框架分析：從用戶需求和使用場景出發，分析競品的功能模塊、流程和交互設計，了解競品的優劣勢，為設計提供參考和借鑒，輸出競品分析報告 | 用戶研究 |
首頁 | 頂部導航 | 交互：首頁信息架構設計 視覺：首頁視覺設計方案 | 用戶研究/交互設計/視覺設計 |
Banner |
金剛區 |
瓷片區 |
產品功能介紹 |
品牌介紹 |
我的中心 | 頂部導航 | 交互：我的中心信息架構設計 視覺：我的中心視覺設計方案 |
頭像、個人信息 |
設置 |
金剛區 |
授信流程 | 授信落地頁 | 交互：授信落地頁信息框架設計 視覺：授信落地頁視覺設計方案 |
預審/復審 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
標準流程 |
預授信補充資料 |
拒量分發 |
借款流程 | 常規借款 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
融擔借款 |
還款流程 | 常規還款 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
車貸還款 |
提額·降息中心 | 提額·降息中心首頁 | 交互：提額·降息中心首頁信息架構設計 視覺：提額·降息中心首頁視覺設計方案 |
提額流程 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
降息流程 |
貸款賬號 | 開通賬號 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
管理賬號 |
續貸流程 | 續貸申請 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
車金融 | 車主貸首頁 | 交互：車主貸首頁信息框架設計 視覺：車主貸首頁視覺設計方案 |
授信錄單 | 交互：功能交互設計方案 視覺：功能視覺設計方案 |
請款 |
購車發票上傳 |
車抵押管理 |
設計體系 | 1、交互設計規范文檔 2、視覺通用設計規范文檔 3、品牌應用設計規范文檔 4、動效交付標準文檔 | 交互設計/視覺設計 |
改版涉及的新增組件設計文檔 | 交互設計/視覺設計 |
改版涉及的新增運營設計規范 | 運營設計 |
改版部分涉及： 1、圖標庫設計文檔 2、動效輸出文檔 | 視覺設計 |
設計驗收 | 每個模塊至少兩輪設計驗收報告 | 設計驗收 |
附件：
寧波銀行信息科技服務提供商盡職調查報告
一、基本信息
1.1服務提供商基本信息
服務提供商全稱 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司類型 |
| 注冊資本&幣種 |
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統一社會信用代碼 |
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公司地址 |
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聯系人 |
| 聯系人電話 |
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公司主營業務 |
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1.2監管評價
（是否出現在監管機構的黑名單中）
（最近二年在政府或金融同業合作過程中是否受到處罰）
（是否存在未決訴訟）
1.3關聯公司或附屬機構信息
（關聯公司或附屬機構是否存在經營危機，該危機是否危及該服務提供商的正常經營）
1.4主要客戶清單列表
（主要客戶群體）
二、服務提供商持續經營能力
2.1財務情況
（近三年經審計的財務報表）
三、服務提供商內部控制和管理能力
3.1服務提供商內控評估報告
（評估報告內容如覆蓋以下3.2-3.6內容，則將評估報告內容對應填寫至各個部分）
3.2服務提供商的組織結構
(內部控制部門，如是否建立了內部的使用工具的安全測試部門、內控部門、審計部門)
3.3 IT制度體系建設
（是否對其公司及項目的安全管理及流程管理建立了相應的制度）
（項目過程中的項目管理（PMO）體系，包括例會、溝通渠道等）
（服務質量控制方法）
3.4培訓體系建設
（是否對其員工定期開展技術技能以及安全防范相關的培訓，提供培訓計劃或培訓材料）
3.5服務提供商人員離職率
（了解公司技術人員的離職率）
3.6IT風險管控
（包括對公司本身的IT風險管控及所承接外包項目的IT風險管控情況）
四、服務提供商信息技術能力
4.1服務能力和支持技術
（服務提供商的技術能力資質證明，專業認證等）
（描述使用的工作方法、應用軟件、技術文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產權等）
4.2服務經驗與市場評價
（服務提供商主要的服務行業、主營業務、服務客戶）
（類似的服務項目經驗及項目合同證明材料）
五、服務提供商的網絡和信息安全保障能力
（該項評估內容用于非駐場信息科技外包）
（描述內容可包括網絡與信息安全管理體系建設情況、網絡與信息安全技術防護體系建設情況、安全事件響應和恢復能力、實踐經驗等）